Een eventteam draait natuurlijk in de eerste plaats om goede events, belangrijke doelen en locaties met de perfecte sfeer. Maar nog meer dan dat is het toch vooral een plek waar mensen samenwerken, events maken en iedere dag opnieuw de sfeer bepalen. Het verschil tussen ‘gewoon’ je werk doen, of echt met plezier naar je werk gaan én een stapje extra zetten als het moet.
Tekst: Sander de Goede
Help elkaar een handje
Het teamoverleg is het kloppende hart van veel mice-teams. Hier wordt gepraat, gelachen en soms ook gescholden, bijvoorbeeld als een spreker of artiest afzegt. Let op: juist daar kan het teamgevoel worden versterkt. Kijk even mee zodra een collega vastloopt, en denk mee. Niet eens omdat het altijd per se nodig
is, maar gewoon omdat je elkaar graag helpt. Dat teamgevoel straalt vervolgens door naar het hele bedrijf. Belangrijk, want klanten merken het meteen als er een goede sfeer hangt.
Samen de schouders eronder
We blijven nog even hangen bij het belang van samenwerken en elkaar helpen. In een eventsteam is geen dag hetzelfde. De ene keer loopt alles perfect, de andere keer sta je met z’n allen te buffelen. Juist dán is het belangrijk dat iedereen bereid is een stap extra te zetten. Het creëert respect voor elkaars werk en zorgt dat niemand alleen staat.
Benut de kracht van humor
Een grap op z’n tijd doet wonderen. Zeker op drukke momenten of als het spannend wordt of iets kleins misgaat. Humor haalt de spanning eraf en maakt dat kleine irritaties niet uitgroeien tot grote frustraties. Een vaste inside joke, een ludieke bijnaam voor iemand of een kleine prank op vrijdagmiddag kan al genoeg zijn om de sfeer luchtig te houden.
Toon interesse en praat vrijuit
Goede samenwerking begint met communicatie. Dat klinkt misschien als een open deur, maar het wordt vaak vergeten. Check dus regelmatig even bij elkaar hoe het gaat, ook privé. Zeg het hardop als iets niet lekker loopt en luister naar elkaar. Dit hoeft allemaal niet superformeel te zijn; een kort praatje bij de koffie of lunch kan al genoeg zijn. En is er weer eens iets te vieren? Neem daar dan ook een momentje de tijd voor.
Creëer een geliefde werkplek
Het mag intussen duidelijk zijn: als eventmanager zul je een sfeer moeten creëren waarin mensen graag werken. Buiten de bovenstaande zaken begint het allemaal bij kleine, dagelijkse momenten. Gewoon een compliment, een lach of een helpende hand. En af en toe samen lunchen, dineren of een andere activiteit doen, passend bij de gezamenlijke interesses van je personeelsleden. Als dat vanzelfsprekend wordt, groeit een team sneller uit tot hecht clubje. En dat zie je terug in alles: tevreden collega’s, blije klanten en een afdeling die gewoon lekker draait.
